第233章 银行圈对长远的抵制
“易付通全省铺开正是关键期,各家分行对第三方支付本就顾虑重重,这事一旦传开,没人会细究是非,只会先入为主觉得——长远的人胆大妄为,敢在银行地盘上动手,压根没把银行放眼里。”
“到时候不用这家行打招呼,其他分行自己就会抱团警惕:今天他能跟这家行冲突,明天就可能跟我们闹。谁也不想当第一个‘被乙方怼了’的同行,丢面子。
我们前面砸了多少人力、跑了多少关系才铺开的局面,就会被整个圈子软抵制。”
“更致命的是,金融圈最看重合规和体面,口碑传得比风还快。以后申请支付牌照、谈总行级合作,监管和总行都会翻过往记录。
一旦落下‘合作易纠纷、团队激进、不尊重金融机构’的标签,人家随便拿这事卡一下,我们就得多花几倍时间精力去填补。因小失大,太不划算。”
车霖瞬间了然,连连点头:“我明白赵总,我马上安排法务和商务,把影响死死摁在这家分行内部。
其他驻场点我也会挨个打招呼,严防消息扩散。”
“还有,立刻给所有驻场员工发正式通知。”赵远语气又严肃了几分,“以后再遇上任何刁难、任何矛盾,第一时间上报项目负责人,由商务和法务出面对接,绝对不许私自动手。
真受了委屈,公司给他们撑腰,该维权维权、该索赔索赔,但自己冲动动手,既伤了身体,又坏了公司的事,得不偿失。”
“明白,我这就去落实。”车霖连声应下,转身就去打电话安排。
赵远回头看了眼病房的方向,轻轻吐了口气。
易付通这条路,果然没那么好走。技术标准、商务博弈、人情世故、利益纠葛,盘根错节,什么状况都可能冒出来。
但越是这样,越不能乱了阵脚。员工在前面冲锋,公司就得在后面当好最硬的靠山;可站在全局的位置上,也必须守住底线——打架斗殴是绝对不能碰的红线,对公司声誉、对业务布局的损耗,远比想象中要大得多。
他很清楚,比起争一时的意气,把易付通稳稳扎进全省、铺向全国,才是真正的胜负。
但警方刚介入调查,江行长就先一步把电话打到了省总行领导那里。他刻意隐去下属先挑衅动手的细节,只说长远员工仗着公司势头硬,在银行办公区公然殴打技术人员,态度蛮横,完全不把银行放在眼里。
省总行负责人张行长本就对第三方支付分流存款业务心存顾虑,听完这话当即沉了脸,直接把电话打到了赵远那里,语气带着明显的质询:
“赵总,贵公司的员工是不是有点太跋扈了?有什么问题不能好好沟通,非要动手打人?”
赵远耐着性子把现场情况大致解释了一遍,说明双方均有拉扯,警方已经介入定责。可对方显然已经先入为主,嘴上说着“知道了”,语气里的不满却丝毫未减,并没把他的解释全听进去。
但是赵远也没有屌他,他还不值得赵远卑躬屈膝的追着解释。
终究还是没捂住。
省内银行圈子本就不大,行长们常有同业聚会,基层技术岗、运营岗也多有跨行交流,消息传得比风还快。
再加上江行长有意无意在同业里抱怨两句,事情传着传着就彻底变了味——从“双方口角冲突”演变成“长远员工恃强凌弱,银行人被打了也白打”,
甚至有人添油加醋,说:“易付通就是来撬银行存款、抢银行饭碗的,长远从上到下都瞧不上传统银行的人等等。”
这话正好戳中了不少人的痛点。本来各家行就担心第三方支付分流储蓄、冲击中间业务,谣言一散开,各家分行的态度瞬间冷了下来。
有长远存款合作的行还算收敛,那些本来就没深度合作的,脸色直接摆到了台面上。
驻场在林城各分行的易付通员工,明显感觉到了变化:“以前对接好歹有人配合,现在问个接口规范半天等不到回复,技术联调频频改期,连进出技术区都要被反复盘问登记。
明明白纸黑字签了合作协议,推进速度却硬生生慢了一半还多。”
消息传回公司,赵远听完汇报,眉头微皱。沉默片刻后,他对车霖说:“先把所有驻场人员撤回来吧。人留在那边受气,也推进不了工作,反而容易再激化矛盾。”
车霖点头应下。他心里清楚,这已经不是某一家分行的问题,是整个林城银行系统隐隐有了抱团抵触的苗头,主要是怪谣言说的太离谱了。
没过两天,警方的调查结果出来了:“监控和证人证言都证实,是银行工作人员先出言挑衅、先动手推搡,长远员工属于被动还手。
可责任定清楚了又能怎么样?传言已经散了出去,各家分行的冷淡态度也已经形成,一纸调查结果,消不掉圈子里积攒的情绪。”
这天赵远召集核心管理层开专题会,会议室里气氛比往常沉了不少。
“现在情况就是这样。”赵远指尖轻轻敲着会议桌,“打架的事传开,各家银行心里都有了芥蒂。现在我们的人过去,人家都带着有色眼镜。你们都说说,这个局怎么破?”
台下一片安静。
这种口碑层面的软抵触最是棘手。慢慢等谣言淡化也行,可一直拖着,易付通的全省上线计划就要延后。谁都知道麻烦,却没人能立刻拿出稳妥的解法。
赵远也没逼大家当场出方案,摆了摆手:“都回去好好想想,明天再碰。散会。”
散会后,车霖直接把吴崇山叫进了自己的办公室。门关好,他的火气就压不住了:“你看看你管的项目!本来全省推进顺风顺水,现在搞成什么样子?”
“你们是不是都觉得,不就是员工吵个架打个架,是小事?”车霖盯着他,语气很重,“现在那个什么江行长在同业圈子里煽风点火,别说林城周边,连省外的合作行都听到了风声!
说我们长远的人野蛮,对接谈不拢就动手,是来抢银行的饭碗的,风险性很大等等。现在各家分行集体软抵制,进度直接停摆,你告诉我怎么收场?”
吴崇山低着头,脸上发烫。他确实低估了这件事的传播力和破坏力,此刻也无话可说。
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