第460章 库存盒不是杂物箱
老陈的修理铺后院,搭着一个简易的铁皮棚子,这就是天海市北郊网格第一特约维修站的作业区。
棚子底下停着一台刚被拖回来的轻骑兵。底盘沾满了干涸的泥块。
学徒二狗正跪在泥地上,手里拿着扳手,满头大汗地拆卸底盘外壳。外壳一拆开,一股混着机油味的黑水流了出来。
“底盘漏液,液压阀堵了!得换个20毫米的垫圈和回油小阀!”二狗冲着前厅喊了一嗓子,随即站起身,走向工作台旁边的一个大铁箱。
顾念念几人站在门边,静静地看着。
大铁箱足有半米高,没有盖子。里面黑乎乎一片,大大小小的齿轮、螺栓、垫片、密封圈、弹簧,全像熬粥一样混杂在一起。上面还盖着一层厚厚的油灰。
二狗把满是油污的手直接插进铁箱里,一阵哗啦啦的铁器碰撞声响起。
他翻了三分钟,摸出一个垫圈,拿在眼前眯着眼睛比对了一下:“小了,这是15的。”
扔回去,接着翻。
五分钟过去。二狗急得满头大汗,把上面的大号齿轮全部扒拉到一边,在底层的渣滓里抠搜。
“老陈叔!20的垫圈没了!我找不着!”二狗大喊。
老陈脸一黑,走上前一巴掌拍在二狗后脑勺上:“放屁!前天刚进了一麻袋,怎么会没有!”
老陈亲自上手翻。又过了两分钟,老陈从最角落里拽出一个压变形的胶圈。
加上拆卸时间,光找一个不起眼的垫圈,硬生生耗进去了十分钟。
顾念念看着这一幕,目光锐利。她走到大铁箱前,抬腿踢了踢箱子的铁皮。
“老陈。你的修车手艺,在天海市数一数二。但你的配件管理,连省城的废品收购站都不如。”顾念念直言不讳。
老陈搓着手,满脸尴尬:“顾厂长,乡下铺子都是这样。件儿多杂碎,每天拆拆装装,谁有那个闲工夫一个个摆好。反正都在这个箱子里,翻翻总能找到。”
“翻翻总能找到?”顾念念指着二狗刚才放在台面上的那个15毫米的废弃垫圈,“他如果没看清,把15的当20的装上去。机器下地十分钟,垫圈受力不均直接崩裂,泥水再次倒灌,农户是不是还要再花钱来修一次?”
老陈哑口无言。他知道顾念念说的是实情,但他改不了,几十年的习惯就在这摆着。
顾念念转头看向赵启明:“去,找几块干净的木板和几把锯子来。再找点钉子。”
赵启明二话没说,跑去后院搬材料。
顾念念拉过一张干净的长条桌,把纸铺在上面。她拿起笔,没有画复杂的机械图纸,而是画了一个巨大的矩形方框。
方框内部,被分割成几十个大小不一的格子。
“这叫标准库存盒。”顾念念一边画一边解释,“横向,按机型分类;纵向,按配件属性分类。易损件放在最外侧,大件放在里侧。相似尺寸的配件,必须用隔板彻底分开,绝对不允许混装。”
她画图的速度极快,横平竖直,不到五分钟,一个清晰的矩阵图就跃然纸上。
木板搬来了。老陈带着二狗,按照顾念念的图纸尺寸,一锯子一锯子地锯木板。几个人乒乒乓乓敲了半小时,一个两米长、一米宽,带着密密麻麻小格子的巨型木托盘被固定在了维修台上。
格子有了,但空荡荡的。
顾念念冲着角落里正在核对册子的王强招了招手:“王老师,你的活来了。”
王强拿着笔颠颠地跑过来。
“把你的《天海土话修车本》拿出来。”顾念念指着第一排的格子,“用粗马克笔,直接在格子上写标签。不要写什么‘20毫米耐油丁腈橡胶垫圈’。写你们天海的土话。”
王强眼睛一亮,立刻蹲下身,大笔一挥。
在放置油封的格子上,他写下:“防泥水黑圈子——大号”。
在放置液压阀的格子上,他写下:“卡机漏油铁疙瘩”。
在常用螺丝格子上,写下:“锁壳粗牙”。
不到十分钟,几十个格子被王强用最接地气的方言贴满了标签。
顾念念指着那一堆乱七八糟的杂物箱:“现在,把里面的东西,按方言标签对号入座。”
老陈和二狗齐动手。虽然分拣花了一些时间,但当所有的配件各就各位时,整个维修台焕然一新。一目了然,整齐划一。
“二狗。”顾念念下达指令,“去拿一个底盘防漏的20毫米垫圈。”
二狗转过身,视线扫过标签,直接落在“防泥水黑圈子——大号”的格子里。他伸手一摸,拿出一个完美的垫圈。
全程耗时,不到五秒。
二狗呆住了,看看手里的垫圈,又看看那个木格子。
老陈张着嘴,半天合不拢。他干了半辈子修理,从来没想过,找配件能像拿筷子一样简单。
“这叫现场标准化。”顾念念拍了拍木托盘的边缘,“前端的售后仗打得赢,靠的是后方的子弹拿得快、拿得准。从今天起,天海市所有新挂牌的砚秋特约维修站,必须配置一模一样的标准库存盒。查账的时候,如果发现配件混装,直接吊销牌照。”
她把问题拆解到极简。没有高深的理论,就是几块木板和几个方言标签,直接抹平了底层修理工的认知壁垒,将维修效率强行拉升到了现代工业的及格线。
“管的底子打好了。”顾念念洗了洗手,拿毛巾擦干,“现在,我们去找能造这三小件的人。”
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