第14章

“三年前我们第一次来，那次我们价格没谈拢，我们让你回去等消息。”

方总点头。

“那天中午你们公司停电了，电梯不能用。”

“我们在楼下等车，周小姐下来送我们。”

“我们，又热又闷。合同没谈拢，气氛很僵。”

“周小姐跟我们道歉，说公司在赶一个大订单，全厂都在加班。她说方总这几天吃住都在工厂，盯生产线。”

“然后她从包里拿出三瓶常温的水。她说，看你们刚才没怎么喝桌上的水，怕你们胃不舒服。”

Isabelle停了一下。

“她观察的很仔细。”

“她给我们讲你们公司的事。不是推销，就是聊天。”

“推荐中国的白茶和面馆。”

“心疼工程师们熬夜赶产品。”

“夸方总这个人，脾气一搬，但做事认真。”

“她说这些话的时候，就像在说自己的事。”

“车来了，她跟我们挥手。说下次来，茶一定备好。”

会议室安静了几秒。

“方总，每个销售都吹嘘产品多好、公司多牛，我们听腻了。”

“但周小姐，她细心体贴，让我们了解公司文化，了解中国文化。”

“所以我们在价格上让了一步。不是因为你的数据。是因为——如果一家公司连前台都这么在乎客户，那这家公司，应该差不了。”

“产品好，价格高点，我们也认。”

会议室安静了。

Philippe接了一句：

“我们跟很多中国公司合作过。你是唯一一个，被自己前台夸的老板。”


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