第17章

小王跟我说：

“周姐，最近客户满意度上去了，方总在会上表扬你了。”

日子好像回到了从前。

但我知道，有个人不痛快。

林婉清。

她每天路过前台，看我一眼，不说话。

那个眼神我懂——是在憋大招。

憋了一周，憋不住了。

那天下午，她没打招呼就来了。

身后跟着助理，手里拿着一沓打印纸。

她站在前台前面，把纸拍在桌上。

“周姐。”

“林总。”

“这些访客登记表，你手写的？”

“是。”

“系统里有电子版，你为什么不用？”

“系统有人不会用。手写的，谁都能填。”

“公司花了钱上的系统，你不用。你这是在浪费公司资源。”

她声音不大，但每个字都带着刺。

“林总，客户不会用系统，我不能把客户赶出去。”

她冷笑了一声。

“周姐，你是不是觉得你很重要？你是不是觉得全公司就你一个人会干活？”

“我没觉得。”

“你回来之后，前台围了一堆人，客户指名道姓要找你。销售部的人天天往你这跑。前台比销售部还忙。”

走廊里有人停下了脚步。

“那是大家信任我。”

“信任？”她声音拔高了。

“你这是拿着鸡毛当令箭。方总让你回来，是给你面子。你别真把自己当回事了。”

她往前迈了一步，离我很近。

“周姐，我跟你说实话。你这一套——手写登记、帮人收快递、记住这个记住那个——看着热闹，其实全是形式主义。公司要的是效率，不是你的个人秀。”

我没说话。

她转头看了一眼身后的助理，又转回来。

“我跟方总商量过了。前台还是要精简。你年纪也大了，天天站八个小时，身体受得了吗？”


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